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화성시문화재단 태안도서관

화성시 태안도서관에서 책과 사람의 아름다운 만남을 열어드립니다.

OPEN LIBRARY 열린공간

자주 묻는 질문 책을 빌리고 싶은데 회원증은 어떻게 만드나요?
답변

자료실에서 대출회원 가입을 하셔야 합니다.

대출회원 자격은 화성시민(만 4세이상) 또는 관내 직장인이면 이용 가능합니다.

구비서류는
1. 화성시민인 경우 : 화성시 주소지가 기재되어 있는 주민등록증 또는 주민등록등본입니다.
2. 관내 직장인인 경우 : 화성시의 직장 주소지가 기재되어 있는 재직증명서, 주민등록증입니다.

관외대출회원 가입을 하시고자 할때는 위의 구비서류를 가지고 본인이 직접 도서관 자료실을 방문하여 신청하시면 즉시 관외대출회원증을 발급해드립니다.

 

자주 묻는 질문 도서 대출권수, 대출기간, 예약은 어떻게 하고 연체는 어떤건가요?
답변

1. 도서대출 안내
⊙ 대출가능여부 : 회원등록 즉시 관외대출 가능
⊙ 대출가능도서 : 종합자료실 및 어린이자료실 도서 대출 가능
⊙ 대출불가도서 : 비도서(DVD 등), 신문, 잡지, 사전 등 참고도서
⊙ 대출기간 : 1회 7권 14일간
⊙ 도서반납 : 기간내에 반납하여야 하며 연체자는 화성시립도서관의 규칙에 따라 반납예정일에 대해 늦은 날수만큼 도서 대출이 되지 않습니다. 30일 이상 연체할 경우 1년 대출정지가 되오니 유의하시기 바랍니다.
2. 대출예약 안내
⊙ 이용도서 : 관외대출중인 도서(대출가능인 도서는 예약할 수 없습니다.)
⊙ 예약방법 : 화성시립도서관 홈페이지 → 단행본검색 → 상세화면
⊙ 반납알림 : 예약된 도서가 반납되면 예약자에게 예약대출안내문자가 발송됩니다.

자주 묻는 질문 빌려간 책 현황은 어떻게 보나요?
답변 화성시립태안도서관홈페이지에서 자료검색 -> 대출예약현황에서
주민번호를 입력하여 대출현황 검색 가능합니다.

만약, 대출현황이 안뜨는 경우에는 아래와같이 설정을 한후 실행하면 됩니다.

1. Internet Explorer 6.0 사용자 로그인이 안되는 경우 :
화면상단의 도구/인터넷옵션을 클릭한뒤, 개인정보탭의 설정을 낮음으로 바꾸면 로그인
하실 수 있습니다.

2. Internet Explorer 6.0이외 사용자 로그인이 안되는 경우 :
화면상단의 도구/인터넷옵션/보안 부분의 하단에 위치한 사용자정의 수준 부분의 쿠키
항목의 사용 부분에 체크를 하시면 됩니다.

 

자주 묻는 질문 회원증을 분실했는데 어떻게 하나요?
답변

관외대출회원증을 분실했을 때에는 신분증을 구비하시고 자료실에 방문하시어 회원증분실신고서를 작성하여 제출하시면 즉시 발급해드리며 이용은 7일 이후부터 가능합니다.


 

자주 묻는 질문 빌려간 책을 대출연장하고 싶은데 어떻게 하나요?
답변 대출하신 도서의 연장 신청은 안됩니다. 대출기한이 7일에서 14일로 늘어나면서 연장제도는 없어졌습니다. 대출기간이 지나면, 연체가 되오니 즉시 반납하셔야 합니다.

 

자주 묻는 질문 도서 희망신청은 어떻게 하나요?
답변 희망도서 신청은 종합자료실에 비치된 양식에 기재하셔서 담당자에게 제출하시거나 서비스 바로가기-희망도서신청란에 등록하시면 담당자가 선정 후 구입합니다.

 

자주 묻는 질문 전자책(E-BOOK) 및 e-learning 컨텐츠는 어떻게 보나요?
답변 화성시립도서관 홈페이지에 회원가입을 먼저 합니다.
홈페이지 상단에 전자자료를 선택하면 전자도서관 홈페이지로 넘어갑니다.

만약, 전자책이 열리지 않는경우("알수 없는 게시자")
인터넷옵션 -> 보안 -> 사용자지정수준 -> Active컨트롤 및 플러그인의 각 항목을 모두 사용으로 바꾸어 주세요.

 

자주 묻는 질문 문화강좌는 어떻게 참여하나요?
답변

도서관 문화교실은 상,하반기로 1년에 두번 있습니다.
상반기 문화교실은 보통 3월~6월까지 운영하며, 접수는 보통 2월말, 3월초에 있습니다.
하반기 문화교실은 보통 9월~12월까지 운영하며, 접수는 보통 8월말, 9월초에 있습니다.

그리고, 도서관에서는 방학특강을 여름,겨울로 1년에 두번 운영합니다.
방학특강은 초등학생들 방학시즌에 이루어집니다.
여름방학특강은 보통 7월에 1주일 정도 운영하며, 겨울방학특강은 보통 1월에 1주일 정도 운영합니다.

접수는 온라인 접수만 가능하며 홈페이지 좌측 하단 서비스 바로가기-> 3.문화강좌신청에서 가능합니다. 홈페이지에 회원 가입후 본인 ID로 신청해야하며 어린이 강좌는 어린이 ID로 성인 강좌는 성인 ID로 접수 가능합니다. 정해진 정원이 차면 컴퓨터 추첨으로 수강자가 선정되오니 강좌 신청시 감안하시기 바랍니다.

간혹 특별강좌가 열리오니 홈페이지 공지게시판 및 행사게시판을 자주 봐주십시오. 여러분의 많은 참여와 관심 부탁드립니다.

자주 묻는 질문 열람실은 어떻게 이용하나요?노트북도 쓸 수 있나요?
답변

학생열람실 및 일반열람실,노트북실이 있습니다.

학생열람실에서는 학생 여러분이 이용 가능하며 일반열람실은 성인만 이용 가능합니다. 식음이 불가능하오니 열람실 앞 휴게실에서 필요한 식음 및 휴식을 취하실 수 있습니다. 노트북은 소음 문제로 일반,학생열람실 내부에서는 사용이 안되오니 3층 노트북실을 예약하시고 이용하시기 바랍니다.

 

자주 묻는 질문 복사나 프린트는 어디서 하나요?
답변 층 종합자료실에서 복사기가 비치되어있으며 복사카드(3천원, 종합자료실에서 판매)를 먼저 구매하시면 사용하실 수 있습니다.

2층 전자정보실에 별도로 프린터가 설치된 컴퓨터에서 복사카드(3천원, 종합자료실에서 판매)를 구매하시면 프린터를 사용하실 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문 빌려간 책을 잃어버렸어요.
답변 도서관에서 대출하신 책을 분실하셨을 때는 잃어버린 책과 같은 책으로 구매하셔서 반납예정일 기한 내로 반납해주셔야 합니다. 분실하셨어도 연체규정은 똑같이 적용되오니 유의하시기 바랍니다.

그외 문의사항은 ☎031-223-4764로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.

 

자주 묻는 질문 자원봉사신청은 어떻게 하나요?
답변

제일 먼저 화성시립태안도서관에 회원가입하세요. 가입이 되셨다면 로그인 후 홈페이지 메인화면 좌측 하단에 "서비스 바로가기"에서 봉사활동신청을 클릭하세요.

달력 같이 생긴 스케줄러가 보이시면 그중에 원하는 날짜를 선택하세요. 마감 표시가 되어있다면 신청하실 수 없으니 다른 날짜를 고르세요. 예약이 완료되면 반드시 해당 날짜에 참석해주세요. 혹시라도 예약날짜에 봉사활동이 불가능하다면 미리 취소해주세요. 미리 취소하지 않고 불참 3회 이상시 봉사활동 예약이 불가능합니다.

봉사활동을 예약했다면 당일 1층 어린이자료실 데스크에 자료실 선생님들께 "봉사활동 왔습니다."라고 인사하시고 성실하게 봉사에 임해주세요.