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화성시문화재단 정남도서관

화성시 정남도서관에서 책과 사람의 아름다운 만남을 열어드립니다.

OPEN LIBRARY 열린공간

자주하는 질문
자주 묻는 질문 책을 빌리고 싶은데 회원증은 어떻게 만드나요?
답변

회원증을 발급받기 위해서는 먼저 도서관 홈페이지에서 회원가입을 하셔야 합니다.
대출회원 자격은 경기도민(0세부터 가능) 또는 경기도내 재직중이시거나 재학중이시면 가능합니다.

* 구비서류
1. 경기도민인 경우 : 주소지가 경기도로 기재되어 있는 주민등록증 또는 주민등록등본

2. 경기도내에서 재직 혹은 재학중인 경우 : 직장 또는 학교 주소지가 경기도로 기재되어 있는 재직증명서 또는 재학증명서

회원가입 후 위의 서류를 구비하시고 본인이 직접 도서관 자료실을 방문하시어 신청하시면 즉시 도서관회원증을 발급해드립니다.

14세 미만일 경우 보호자께서 대리발급이 가능하며 14세 이상은 본인카드제도에 따라 본인이 직접 방문하여야 발급이 가능합니다.

자주 묻는 질문 자원봉사신청은 어떻게 하나요?
답변

화성시립정남도서관에 회원가입을 하시고 가입이 되셨다면 로그인 후 홈페이지 메인화면 상단에 "온라인신청"란의 "청소년 자원봉사 신청"에서 자원봉사 신청이 가능합니다.


페이지 하단부분에 "자원봉사 신청하기"를 누르시면 신청 가능한 날짜가 나타납니다.

신청표시가 되어있는 날짜에만 신청이 가능하며 매달 1일 오전 9시 이후부터 다음 달 봉사활동 접수를 할 수 있습니다.

예약이 완료되면 반드시 해당 날짜에 참석해주시고 예약날짜에 봉사활동이 불가능하다면 미리 취소해주시기 바랍니다.

미리 취소하지 않고 불참 3회 이상시 봉사활동 예약이 불가능합니다.

봉사활동을 예약했다면 당일 1층 종합자료실 데스크에 자료실 선생님들께 자원봉사 신청했다고 말해주시고 개인정보를 적은 후 성실하게 봉사에 임해주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 도서 대출권수, 대출기간, 예약은 어떻게 하고 연체는 어떤건가요?
답변

1. 도서대출 안내
⊙ 대출가능여부 : 회원등록 즉시 관외대출 가능
⊙ 대출가능도서 : 종합자료실 및 어린이자료실 도서 대출 가능
⊙ 대출불가도서 : 비도서(DVD 등), 신문, 잡지, 사전 등 참고도서
⊙ 대출기간 : 1인 최대 7권 14일
⊙ 도서반납 : 기간내에 반납하여야 하며 연체자는 화성시립도서관의 규칙에 따라 반납예정일에 대해 늦은 일수만큼 도서 대출이 되지 않습니다. 90일 이상 연체할 경우 1년 대출정지가 되오니 유의하시기 바랍니다.

 

2. 대출예약 안내
⊙ 이용도서 : 관외대출중인 도서(대출가능인 도서는 예약할 수 없습니다.)
⊙ 예약방법 : 홈페이지 예약(로그인-자료검색-대출예약하기), 방문예약, 전화예약 가능
⊙ 반납알림 : 예약된 도서가 반납되면 예약자에게 예약대출안내문자가 발송됩니다. 문자를 받고 3일이 지나면 자동 예약취소 됩니다.

자주 묻는 질문 빌려간 책 현황은 어떻게 보나요?
답변

화성시립정남도서관홈페이지에서 로그인 후 아이디 아래쪽에 "나의대출/예약현황"을 클릭하시면 예약현황과 대출현황 및 대출이력조회가 가능합니다.

자주 묻는 질문 회원증을 분실했는데 어떻게 하나요?
답변

관외대출회원증을 분실했을 때에는 신분증(학생은 집주소와 생년월일이 기입된 학생증 및 청소년증 가능) 혹은 등본을 구비하시고 자료실에 방문하시면 즉시 발급해드리며 관외대출은 7일 이후부터 가능합니다.

 

그 외의 전자정보실 및 열람실 등은 당일부터 이용 가능합니다.

자주 묻는 질문 빌려간 책을 대출연장하고 싶은데 어떻게 하나요?
답변

대출하신 도서의 연장 신청은 불가합니다. 대출기한이 7일에서 14일로 늘어나면서 연장제도가 없어졌습니다. 대출기간이 지나면, 연체가 되오니 즉시 반납해주시기 바랍니다.

 

대출하신 책의 예약자가 없는 지 확인하시고 예약자가 없다면 도서관에 방문하시어 재대출은 가능합니다.

부득이하게 반납일이 늦어질 경우 미리 도서관에 방문하시어 반납하시거나 재대출 하시기를 권장드립니다.

자주 묻는 질문 희망도서 신청은 어떻게 하나요?
답변

희망도서 신청은 종합자료실에 비치된 양식에 기재하셔서 담당자에게 제출하시거나 도서관 홈페이지에 로그인하신 후 아이디 아래에 "희망도서신청/처리현황" 클릭 후 희망도서신청란에 등록하시면 담당자가 선정 후 구입합니다.

 

* 희망도서 신청 시 유의사항

1. 희망도서신청 1인 월 3권, 권당 5만원 이하

2. 신청 전에 우리 도서관에 소장되어 있는 도서인지 확인 요망

3. 신청불가 : 수험서, 학습서, 전집, 잡지, 판타지, 인터넷소설, 만화, 특정 분야의 사상, 종교, 학문 관련 도서 등 공공도서관에 적합하지 않은 도서

4. 처리주기 : 매월 1일~매월 말일까지 취합 후 월 1회

    소요기간 : 신청마감 이후 한 달 ~ 한 달 반

    처리순서 : 희망도서신청 - 목록 선정 - 도서 구입 - 납품 및 검수 - 등록 - 비치

5. 희망도서 도착 후 신청자에게 우선권이 주어지며, 신청자가 대출 권수 초과이거나 대출정지일 경우는 우선권이 주어질 수 없음

6. 신청자명, 생년월일, 휴대폰 번호, 신청도서의 서지사항을 정확하게 입력요망

자주 묻는 질문 전자책(E-BOOK) 및 e-learning 컨텐츠는 어떻게 보나요?
답변

먼저 화성시립도서관 홈페이지에 회원가입을 합니다.
홈페이지 상단에 전자자료를 선택하시면 전자도서관 홈페이지로 넘어갑니다.

만약, 전자책이 열리지 않는경우("알수 없는 게시자")
인터넷옵션 -> 보안 -> 사용자지정수준 -> Active컨트롤 및 플러그인의 각 항목을 모두 사용으로 변경바랍니다.

자주 묻는 질문 문화강좌는 어떻게 참여하나요?
답변

도서관 문화교실은 상, 하반기로 1년에 두 번 운영합니다.
상반기 문화교실은 보통 3월~6월까지 운영하며, 접수는 보통 2월말, 3월초에 있습니다.
하반기 문화교실은 보통 9월~12월까지 운영하며, 접수는 보통 8월말, 9월초에 있습니다.

방학특강은 여름, 겨울로 1년에 두 번 운영합니다.
방학특강은 주로 인근 초등학교 방학기간에 이루어집니다.
여름방학특강은 보통 7월에 1주일 정도 운영하며, 겨울방학특강은 보통 1월에 1주일 정도 운영합니다.

접수는 온라인 접수가 우선이며 홈페이지 상단에 "온라인신청"의 "문화강좌신청"란에서 신청 가능합니다.

정남도서관 홈페이지에 회원 가입후 본인 ID로 신청해야하며 어린이 강좌는 어린이 ID로 성인 강좌는 성인 ID로 접수 가능합니다. 정해진 정원이 차면 대기신청이 가능하며 결시자가 생길 경우 대기하신 순서대로 접수됩니다. 신청시 참고하시기 바랍니다.

간혹 특별강좌가 열리오니 홈페이지 공지사항 및 온라인신청 게시판을 확인 해주십시오. 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

자주 묻는 질문 열람실은 어떻게 이용하나요? 노트북도 쓸 수 있나요?
답변

열람실은 2층에 있고 번호표나 자리선택 없이 자유롭게 이용 가능합니다.
열람실에서는 식음이 불가능하오니 열람실 옆 휴게실에서 필요한 식음 및 휴식을 취하실 수 있습니다.

노트북은 소음 문제로 사용이 안되오니 2층 전자정보실에 별도로 마련된 노트북 코너에서 이용하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 복사나 프린트는 어디서 하나요?
답변

죄송스럽게도 저희 도서관에는 복사나 프린트의 수요가 많지않아 이용자용 복합기가 설치되어 있지 않습니다.

가까운 주민센터나 문구점을 이용해주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 빌려간 책을 잃어버렸어요.
답변

도서관에서 대출하신 책을 분실하셨을 때는 잃어버린 책과 같은 책으로 구매하셔서 반납예정일 기한 내로 반납해주셔야 합니다.

분실하셨어도 연체규정은 똑같이 적용되오니 유의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 책을 기증하고 싶은데 어떻게 하나요?
답변

도서관에 방문하시어 기증하실 책과 자료실 내에 비치된 "자료기증동의서"를 작성 하시고 사서에게 전달하시면 담당자가 선정 후 서가에 비치합니다.

 

* 수증 제외 자료

1. 중, 고등학교 자습서 및 참고서, 기타 각종 문제집

2. 훼손 또는 오손되어 수리가 불가능한 자료

3. 분책 또는 합책으로 이해 제작된 자료

4. 1989년 한글맞춤법개정 이전에 발간된 자료

5. 공공도서관의 공공성에 위배되는 자료

6. 발행된 지 5년이 넘은 자료(단, 담당자가 판단하여 소장가치가 있다고 인정되는 자료는 예외로 한다.)

7. 기타 담당자가 판단하여 소장가치가 없다고 인정되는 자료