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화성시문화재단 병점도서관

화성시 병점도서관에서 책과 사람의 아름다운 만남을 열어드립니다.

OPEN LIBRARY 열린공간

자주하는 질문
자주 묻는 질문 도서관 회원증은 어떻게 만드나요?
답변

도서관의 자료대출, 열람실/노트북실 이용 그리고 전자정보실 이용을 위해서는 회원증 발급이 필요하며, 발급 자격과 방법은 아래와 같습니다.

 

회원증 발급 자격 및 구비서류

- 경기도에 주민등록이 되어있는 사람

   신분증/주민등록등본 (거주지 주소가 경기도로 확인가능 해야 함, 3개월 이내 발급분)

- 경기도 소재 학교 및 직장에 다니는 사람

   재학증명서/재직증명서 (1개월 이내 발급분)

- 경기도 등록 외국인

   외국인등록증 (거주지 주소가 경기도로 확인 가능해야 함)

 

회원증 발급 방법

1) 도서관 홈페이지에서 온라인 회원가입 후

2) 구비서류를 지참하여 도서관 종합자료실(2) 또는 어린이자료실(1)에 방문하시면 즉시 발급

 

회원증은 본인 발급 및 사용을 원칙으로 하며, 14세 미만 미성년자의 경우 법적 대리인에 한하여 대리발급이 가능합니다.

자주 묻는 질문 14세 미만의 어린이 경우, 도서관 회원증은 어떻게 만드나요?
답변

14세 미만의 경우에도, 도서관 홈페이지 온라인 회원가입이 필수입니다.

1) 1차 법정대리인(보호자)의 인증(본인명의휴대폰 및 아이핀)  2) 2차 자녀 인증(본인명의휴대폰 또는 아이핀)후 가입이 가능합니다.

아이핀 신규발급의 경우, 발급자의 휴대전화 또는 공인인증서가 필요합니다.

가까운 주민센터를 방문하면 아이핀 발급이 가능합니다.

 

회원증 발급 방법

1) 도서관 홈페이지에서 온라인 회원가입 후

2) 구비서류를 지참하여 도서관 종합자료실(2) 또는 어린이자료실(1)에 방문하시면 즉시 발급

 

자주 묻는 질문 도서관 회원증 분실 시 어떻게 해야 하나요?
답변

스마트폰 앱(리브로피아)로 회원 인증한 이용자는 모바일 회원증으로 이용 가능 합니다.

그렇지 않은 경우, 회원증 재발급을 신청 하셔야 합니다.

 

회원증 분실 후 재발급 방법

1) 본인을 증명할 수 있는 신분증/주민등록등본 등을 지참 후

2) 도서관 종합자료실(2) 또는 어린이자료실(1)에 방문하여 회원증분실신고와 재발급 신청

3) 재발급 신청 및 회원증 발급 후 7일간 도서대출 정지 (전자정보실 및 열람실은 이용 가능)

 

회원증은 본인 발급 및 사용을 원칙으로 하며, 14세 미만 미성년자의 경우 법적 대리인에 한하여 대리발급이 가능합니다.

자주 묻는 질문 도서 대출권수, 기간, 예약은 어떻게 되나요? 또 연체를 하면?
답변

도서를 대출할 때에는 회원증을 제시하여야 하며, 회원증 비밀번호를 알고 있어야 합니다.

 

도서대출 안내

- 대출가능권수 : 17(경기도 문화의 날 14), 책이음 15

- 대출기간 : 14일간 (1회에 한하여 7일 연장가능, 예약도서 연장 불가)

- 대출도서 : 전도서 (일반 및 아동도서, 점자도서, 다문화도서) 대출 가능

:                  참고도서, 비도서(DVD ), 정기간행물(신문, 잡지 등) 대출 불가

 

대출예약 안내

- 이용도서 : 대출중인 도서에 한하여 13, 1권당 3명 까지 예약 가능

- 예약방법 : 도서관 홈페이지 혹은 스마트폰 앱(리브로피아) 로그인 > 도서 검색 > 대출예약하기

- SMS 알림 : 약된 도서가 반납되면 예약 순서에 따라 SMS가 발송되고 예약 만기일 까지

                    도서를 대출하지 않을 경우 자동 예약 취소됨

 

예약 도서 확인 방법: 도서관 홈페이지 > 나만의 도서관 > 나의대출/예약현황 > 예약현황조회 혹은 스마트폰 앱(리브로피아)에서 확인

 

연체 안내

- 대출 기간 내에 반납하여야 하며, 연체 하였을 경우 연체 일 수만큼 관외대출이 중지되고 90일 초과 장기연체 시 반납일로부터 6개월간 관외 대출이 중지

자주 묻는 질문 대출 도서를 연장하고 싶은데, 연장 신청이 가능한가요?
답변

도서의 대출기간은 한차례에 한하여 7일간 연장할 수 있으며, 대출 예약 도서는 연장 할 수 없습니다.

대출일 다음날부터 반납예정일 전까지 연장신청 가능합니다.

(대출 당일, 반납 예정일은 연장신청 불가)

 

연장신청 방법

- 도서관 홈페이지 > 나만의 도서관 > 나의대출/예약현황 > 대출현황조회 > [반납연기]

- 도서관 스마트폰 앱(리브로피아)에서 연장 가능

- 유선 상 연장 불가

자주 묻는 질문 비치희망도서 신청은 어떻게 하나요?
답변

비치희망도서 신청은 1인 월 3권 까지 신청 가능하며 공공도서관에 적합한 도서를 선정하여 구입 합니다.

 

희망도서 신청

- 신청대상자료 : 단행본에 한함

     (만화, 수험서, 학습서, 전집, 잡지, 특정분야의 사상종교학분 관련도서 등 신청 불가)

- 신청방법 : 도서관 홈페이지 > 희망도서신청 > 희망도서 신청하기

자주 묻는 질문 전자책(E-Book) 은 어떻게 이용하나요?
답변

도서관 회원증소지자 및 홈페이지 가입자는 전자책이용이 가능 합니다.

 

전자책 이용방법

- 대출가능권수 : 5

- 대출기간 : 14

- 연장횟수 : 1

- 자동반납 : 대출기간 14일이 지나면 자동으로 반납처리

 

- 홈페이지

  1) 도서관 홈페이지 로그인

  2) 홈페이지 > 전자자료 > 전자도서관 > E-book 바로가기

  3) 이용하고자하는 전자책을 검색하여 이용

  * 해당 전자책 뷰어가 설치되어있어야 이용이 가능합니다.

 

- 스마트폰 앱(리브로피아)

  ‣ 모바일전자책 이용

  ‣ 메뉴 하단 전자책 이용

  * 해당 전자책 뷰어가 설치되어있어야 이용이 가능합니다.

자주 묻는 질문 도서관 문화강좌는 언제 하나요?
답변

문화교실

- 접수기간 : 2월 말~3월 초 (상반기), 8월 말~9월 초 (하반기)

- 운영기간 : 3~6(상반기), 9~12(하반기)

 

방학특강

- 운영기간 : 5일간 8(여름), 1(겨울)

 

기타강좌

- 운영기간 : 계기별 행사(도서관주관/가정의 달/독서의 달/문화의 달 등)

 

 다양한 문화행사에 시민들의 많은 참여와 관심 부탁드립니다.

자주 묻는 질문 열람실 운영에 대해서 알려주세요.
답변

열람실은 도서관 회원증 소지자에 한하여, 일반과 학생으로 구분하여 무인좌석발급기를 사용하여 좌석을 예약하여 사용합니다.

좌석은 4시간 단위로 연장 할 수 있으며, 연장 횟수는 제한이 없습니다.

 

일반 열람실

- 이용연령 : 19세 이상 이용 가능

- 운영시간 : 오전 7~ 오후 24

- 좌석수 : 199(장애인 배려석 3석 포함)

 

학생 열람실

- 이용연령 : 8~ 19세 이용가능

- 운영시간 : 오전 7~ 오후 24

- 좌석수 : 114

 

이용 후 반드시 퇴실 처리를 하여야 하며, 퇴실처리를 하지 않고 3회 자동퇴실 처리 시 1일간 열람실 이용이 제한됩니다.

자주 묻는 질문 자원봉사 신청은 어떻게 하나요?
답변

청소년 자원봉사 신청

- 신청대상 : 화성시내 중·고등학생 (1365 가입 필수)

- 신청일 : 매월 5일 오전 9시 이후부터 다음 달 봉사일 선착순 접수

  ‣ 방학중 (1~2, 7~8) : 주중 / 주말 봉사 신청가능, 휴관일 제외

  ‣ 학기중 (3~6, 9~12) : 주말 봉사 신청 가능, 휴관일 제외

- 신청횟수 : 1인 한 달 311회 신청 가능

- 봉사시간 : 9~13(오전) / 14~18(오후), 14시간

- 신청방법 : 도서관 홈페이지 > 봉사자 본인 아이디로 로그인 > 자원봉사신청 > 자원봉사 신청하기

 

성인 자원봉사 신청

- 신청방법 : 도서관 자료실 방문 신청 (개인 및 단체 가능)

- 봉사시간 : 최소 2시간

 

자원봉사 실적입력

- 매달 1회 실적제출 > 1365 승인 후 > 개별 확인 가능

자주 묻는 질문 사물함 신청은 어떻게 하나요?
답변

도서관내 사물함은 운영은 분기별로 이용자를 모집하여 무료로 운영 되고 있습니다.

사물함 신청 접수기간은 홈페이지 내 공지사항 및 도서관 내 게시판에 공지되오니 참고 바랍니다.

 

사물함 신청

- 이용기간 : 1~3/4~6/7~9/10~12(3개월 간)

- 신청기간 : 3/6/9/12월 중 (홈페이지 및 도서관 공지사항 내 게시)

- 신청방법

  ‣ 온라인 신청(비밀번호 사물함, 100)

    도서관 홈페이지 로그인 > 온라인 신청 > 사물함 신청

  ‣ 오프라인 신청(열쇠 사물함, 50)

    신청 기간 내 도서관 1층 고객지원실에서 선착순 접수 (회원증 지참)